Support multimedia Connector

Support multimedia Connector - SMC je zkratka pro online komunikační nástroj, který propojuje firmu s koncovým zákazníkem bez potřeby instalace externích nástrojů (Skype, Zoom, Teams apod.). Kompletní komunikace se děje prostřednictvím internetového prohlížeče. Naši zákazníci jsou tak opět blíže svým klientům a to nejen prostřednictvím chatu nebo sdílení dokumentů, ale i prostřednictvím videokonference.

Přidanou hodnotou celého systému je napojení na externí nástroje typu CRM nebo ERP a záznam celé konference. Tento nástroj je v současné době využívaný pro podporu v oblasti vývoje software, personálního poradenství a HR, vnitrofiremní komunikace a podporu online prodeje.




Online v prohlížeči

SMC nevyžaduje žádné stahování ani instalaci. Veškerá komunikace probíhá prostřednictvím internetového prohlížeče.






Záznam z konferencí

Je možné zaznamenávat kompletní komunikaci během videokonferencí včetně chatu, odkazů nebo dokumentů.






Systémová kompatibilita

Systém komunikačního nástroje Support multimedia Connector je možné napojit na další externí nástroje typu CMR nebo ERP.



Multimediální komunikace

Nástroj Support Multimedia Connector byl navržen tak, aby bylo možné komunikovat i z mobilního telefonu nebo tabletu. Jednotliví uživatelé mohou chatovat nebo se zúčastnit videokonference nezávisle na platformě, kterou ke komunikaci využijí.

Reference


Kontaktujte nás

Zeptejte se nás prostřednictvím kontaktního formuláře níže

Kontakty

+420 411 130 776

U Rybníka 80/9, 405 02 Děčín

IČO: 27268969

DIČ: CZ27268969

Raiffeisenbank Děčín, č.ú.:2057696001/5500

Šafránkova 1238/1, 155 00 Praha – Stodůlky

Podmokelská 24, 405 02 Děčín

img

Vyplněním tohoto formuláře vyjadřujete souhlas se zpracováním osobních údaju za TĚCHTO PODMÍNEK